データ収集
分析
ユーザーがアプリをどのように使用しているか、またはアプリのパフォーマンスを収集するために使用されます。例えば、特定の機能を使用しているユーザーの数を確認したり、アプリの健康状態を監視したり、バグやクラッシュを診断して修正したり、将来のパフォーマンス向上を図るためです。
詐欺防止、安全性およびコンプライアンス
詐欺防止、安全性、または法律の遵守のために使用されます。例えば、不正な活動の可能性を特定するために失敗したログイン試行を監視することです。
アカウント管理
ユーザーアカウントの設定および管理のために使用されます。例えば、ユーザーがアカウントを作成したり、アプリにログインしたり、資格情報を確認したりすることを可能にするためです。
車両識別子と適合検索
当社の車両適合ツールは、車両識別番号（VIN）、日本のシャーシまたはフレーム番号、メーカーのモデルまたはタイプコード、エンジンコード、または車両の説明を入力するよう求める場合があります。この情報を使用して、可能性のある車両ファミリーを特定し、適合データベースと比較して、ルーフプロファイルまたは互換性のある製品を提案します。車両識別子だけではルーフラックの適合を保証するものではなく、目に見える車両の特徴を確認したり、ルーフの写真を提供したりするようお願いする場合があります。
NHTSA vPIC転送
有効な17文字のVINを提出した場合、そのVINを米国国家道路交通安全局Vehicle Product Information Catalog (NHTSA vPIC)サービスに送信してデコードすることがあります。これは、メーカー、モデル、モデル年、ボディクラスなどの車両情報を返す目的で行われる海外開示です。NHTSAは独自のプライバシーおよびデータ処理ポリシーの下でサービスを運営しています。日本のシャーシまたはフレームのシリアルをvPICに送信することはありません。
検索記録と技術情報
検索サービスを運営、保護、改善するために、提出された正規化された識別子、検出された識別子タイプ、検索結果、一致した車両またはルーフプロファイル、応答情報、セッションまたは顧客参照、IPアドレス、ブラウザ情報、参照ページを記録することがあります。これらの記録には、一意のVINまたはシャーシ/フレーム番号が含まれる場合があります。これらの使用は、適合サポート、サービス運営、安全性、トラブルシューティング、車両マッピングの改善に限定しています。車両識別子を販売することはありません。
保持
車両検索記録は、上記の目的のために合理的に必要な期間、サポートリクエストを解決するため、または法的、安全性、記録保持の義務を満たすためにのみ保持します。不要になった情報は定期的に見直し、削除または匿名化します。非一意の車両ファミリーまたはモデルコードが適合範囲の改善に役立つ場合、一意のVINまたはシャーシ/フレームシリアルを削除した後、その非識別情報を保持することがあります。
車両写真とAI支援のフォトスキャン
フォトスキャンは、車両の画像を処理して、その輪郭を当社の車両ルーフプロファイルと比較することがあります。AI支援の分析の前に、その目的で画像をOpenAIに送信することを許可するチェックボックスを積極的に選択するよう求めます。画像はozroofracksのシステムを通じて送信され、オーストラリア外で処理されることがあります。OpenAIは、ビジネスおよびAPI入力の取り扱いを企業プライバシーの約束およびAPIデータ制御のドキュメントで説明しています。AI分析を選択すること自体では、写真をスタッフレビューのために永久に保持する許可を与えるものではありません。
後で適合確認のために結果を提出することに別途同意した場合、元の画像、処理された画像、オーバーレイまたは比較画像、および連絡先情報、コメント、適合マッチ情報を受け取り、保存することがあります。
オプションの公開フォトスキャンポストカード
高信頼度のフォトスキャン結果がポストカードを提供する場合、別途ポストカードの同意を選択し、ポストカードをダウンロードを押さない限り、公開リンクは作成されません。ポストカードには、車両写真、プロファイルオーバーレイ、類似度スコア、QRコード、非公開のURLが含まれます。リンクまたはQRコードを持っている人は誰でもそれを表示およびダウンロードできます。ポストカードは30日後に期限切れとなり、その後削除が予定されます。写真に人物、ナンバープレート、住所、その他の他人に見せたくない情報が含まれている場合は、ポストカードの作成や共有を避けてください。
30日間の写真削除の約束
特定の機能を使用する前に明示的に同意しない限り、フォトスキャン、車両写真評価（VPA）、エヌマ・エリシュまたは他のサイト機能を通じて提出された車両写真は、30日間を超えて安全に保持されることはなく、その後削除が予定されます。写真を長期間保持する要求は、写真が提出される前または機能が使用される前に別途提示され、目的と長期間の保持期間を明確に特定する必要があります。機能を使用すること、一般的なサイトの利用規約を受け入れること、または通常の適合質問をすることは、長期間の保存に同意することにはなりません。管理通知に含まれるコピーやサービスプロバイダーによって処理されたコピーも、適用される保持期間中に保持される場合があります。
オプションのサポート同意
場合によっては、ozroofracksのスタッフに難しい車両識別やフィットメントの問題を調査するよう依頼することができます。そのサポートケースのために、あなたがその目的で提供した場合や関連する同意オプションを選択した場合に限り、完全な車両識別子や車両写真を保持します。サポート情報は、リクエストを処理するために必要なスタッフのみが利用でき、無関係なマーケティングには使用されません。このオプションの同意を撤回することができますが、撤回はすでに完了した処理や法律により保持が必要な情報には影響しません。
アクセスおよび削除リクエスト
車両識別子、Photo Scan画像、および関連する個人情報の検索、アクセス、または削除を依頼することができます。お問い合わせフォームを通じてリクエストを提出し、件名にプライバシー削除リクエストと記載してください。提出に使用したメールアドレスまたは携帯番号、提出日のおおよその日付、およびリクエストがVIN/シャーシ検索、Photo Scan、またはサポートケースに関するものであるかを含めてください。セキュリティのため、リクエストを確認した後に具体的に要求された場合を除き、完全なVINやシャーシ/フレームシリアルをお問い合わせフォームに含めないでください。
行動する前に、あなたの身元を確認し、関連する記録を見つけるために十分な情報を求める場合があります。法律、詐欺防止、セキュリティ、紛争解決、または記録保持の要件に従い、不要になった情報を削除または識別不能にします。保護されたバックアップ内の情報は、適用されるバックアップが期限切れになるまで残り、通常の業務で復元されることはありません。リクエストに添付された連絡先情報を通じて回答します。
海外サービス
車両デコード、AI支援画像分析、分析、メール配信、セキュリティ、またはウェブサイト運営に使用される一部のサービスプロバイダーは、オーストラリア国外で情報を処理する場合があります。これには、アメリカ合衆国のNHTSA vPICやAI支援Photo ScanのためのOpenAIが含まれます。必要に応じて、提供される情報とサービスに適したプロバイダーおよび取り決めを使用するための合理的な手段を講じています。
苦情
個人情報の処理方法に関する苦情がある場合は、お問い合わせフォームを通じてご連絡ください。私たちの対応に満足できない場合は、オーストラリア情報コミッショナー事務所またはあなたに適用される他のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があるかもしれません。
